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- 创建日期:2009-12-10
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细节制胜(4)——黄伟金牌客服之道系列
我曾经向我的2000家客户发放了意见征询表,主动且诚恳地请求他们把对我们产品与服务的意见告诉我们,因为我想从客户的角度去了解他们真正的需求,以及我们产品与服务的不足之处,以便实施更有目标的改进阅读全文 阅读(3) 评论(0) 2010-03-14 16:22
细节制胜(3)——黄伟金牌客服之道系列
所谓的金牌客服,严格意义上说应该是金牌销售,只不过是以在线客服、电话客服或者是现场导购服务的形式来体现。传统理解意义上的客服,定位是不够确切的:客服的本质作用,其实应该是提升销售,而不仅停阅读全文 阅读(20) 评论(3) 2010-03-03 03:01
细节制胜(2)——黄伟金牌客服之道系列
真的勇士,敢于直面惨淡的人生;真的金牌客服,你即使不说出真话他也能揣测到你心里所想! 先请各位看我在购买一款手机时2个淘宝商家的客服对话截图(我们称上面那张为店家A,下面那张为店家B阅读全文 阅读(13) 评论(0) 2010-03-01 02:46
罗茨风机冲顶实战
话说拿人手短,吃人嘴软,这话一点不假。小年夜吃了张有为老师亲手煎制的馄饨,不帮张老师办点实事以示回报总觉得欠了点什么似地。总算看到张老师企业下属的一个产品网站,卖的是罗茨风机,可以看到,张老师利用阅读全文 阅读(30) 评论(0) 2010-02-19 02:27
细节制胜(1)——黄伟金牌客服之道系列
我始终主张客服应当归为销售部门编制,或者至少应该把客服理解为“销售型客服”,因为企业设立客服这个岗位,很显然不是为了使办公室更加整洁,更不可能是为了降低企业的物流成本,而是通过搭建客户和企业之阅读全文 阅读(43) 评论(0) 2010-02-18 03:30
金牌课程:【30天成为网络营销达人】
承诺一:确保大学生学员应聘高薪网络营销岗位 承诺二:确保中小企业网络营销师提升岗位工资阅读全文 阅读(39) 评论(0) 2010-02-17 23:06
乱谈先有鸡还是先有鸡蛋
先有鸡还是先有鸡蛋,这个流传许久的问题,也让很多很多很多很多很多很多很多很多很多很多人伤透了脑筋,甚至有学术撰文对此进行阐述,我的妈妈呀!我只能说,问出这个问题的人,本身就是个人云亦云不太爱思阅读全文 阅读(14) 评论(0) 2010-02-16 23:22
身体是革命的本钱
毛主席教导我们:为革命,保护视力,挤按睛明穴,轮刮眼眶,身体是革命的本钱。 是的,作为营销人,特别是初级的营销人,更要注意身体。因为营销人不像实业家,流水线一旦开动,产品就会哗哗地自阅读全文 阅读(9) 评论(0) 2010-02-16 23:20
伟大的一跳,我更渺小了——一只小青蛙10秒钟的心路历程
我落地了,伴随着耳边嗖嗖的风声,脸前擦过的树叶,和照在屁股上的斜阳,我稳稳的落地了。 背负了两千三百年的耻辱,终于在我这伟大一跳的瞬间,被洗刷殆尽了,我稳稳地落在柔软的苔藓上,深深地吸了一肚阅读全文 阅读(15) 评论(1) 2010-02-16 23:19
服务即销售,营销理念当无处不在
买了个新相机,约唐老师一起前往人民广场为客户实地做产品调查,折腾了大半天,打道回府时经过香港名店街的地下广场,弄了几个关东煮填填肚子。 我们端着关东煮,看到边上广场店家门前很多空置桌阅读全文 阅读(61) 评论(1) 2010-02-16 23:16
1万变20万的投资王道:人弃我取,人取我予。
兢兢业业创业八年,所赚的钱也就够维持个日常开销,倒是业余玩弄的一些小投资,帮我积攒下了一点私房钱。其中比较令自己得意的作品,就是05年的1笔1万元的域名投资,07年以20万出手了结。我所得意的阅读全文 阅读(28) 评论(0) 2010-02-16 23:13
商道即人道——闲谈张有为老师的博客营销
看过我博客的朋友都知道,在我《白手创业赚到第一桶金》踏上创业路2年后,我小小公司的业务有了巨大的飞跃,也就是最近我在自省之际写下的《精准定位,蓝海任翱翔——2年成交2000个企业网站》,在当时阅读全文 阅读(77) 评论(2) 2010-02-16 23:08
博客营销之真谛——卖产品不如卖自己
真正领悟到博客营销的真谛,是在通篇阅读了张有为先生几年里写下的三百多篇博文之后。 互联网上可以查阅到大量的关于博客营销的文章,或是理论研究,或是实战案例,但是绝大多数都有一个相同点:阅读全文 阅读(72) 评论(2) 2010-02-11 17:15
拉客,接客,完成交易。
严肃点!这是篇纯研究网络营销的文章,如果你想歪了,自己先去面壁一分钟再来阅读本文。 目前绝大部分研究和应用网络营销的人士,大部分都在讲述如何更好地拉到客户的问题,然而真正能将访客转化阅读全文 阅读(104) 评论(1) 2010-02-11 16:26
运用SB大法,占领百度第一页5条位置!
百度一下“便携呼吸机”,可以看到客户网站九信医疗的信息,已经占领了第一页10条信息中的5条,其中第一条是客户官网主站点,其余4条是我为客户发布在一些B2B网站上的页面。阅读全文 阅读(103) 评论(2) 2010-02-05 00:34
SEO实战:从百度10页外爬上第1名
这是我的一个实战案例,采用实时记录的方法记录当时的操作,完整地展示了恒信硅碳棒厂的企业网站在百度“硅碳棒”排名从10页外登上第1名的操作过程,希望对大家有所帮助。阅读全文 阅读(75) 评论(0) 2010-02-03 18:53
草根创业:摸着石头过河,打着手电上路!
阅读全文 阅读(128) 评论(1) 2010-01-31 10:01
热门词“硅碳棒”勇夺百度自然第1名!
惊喜!惊喜!除了今天的太阳,这是今天第二个惊喜:客户网站终于排到百度“硅碳棒”自然第一位了,这个词可是行内的热门词啊,非工作时间上面十个付费的推广也是顶得满满的。这个网站从05年就开始上线了,阅读全文 阅读(19) 评论(0) 2010-01-30 23:15
网商真实图片记录:512汶川大地震震源:映秀之行(上)
阅读全文 阅读(138) 评论(2) 2010-01-30 23:10
2年成交2000个企业网站——精准定位,蓝海任翱翔
自从02年“0元白手创业赚到第一桶金”后,便开始了白手创业的征途,因为基数低,所以每年的成果都能达到“翻几番”的水平,04年的时候,手上有了一点钱,当然是相对于创业时的0元,有了一点钱。其实阅读全文 阅读(51) 评论(1) 2009-12-10 18:24
白手创业赚到我的第一桶金
如果各位看官对我第一桶金赚到的数字更感兴趣,我可能要让你们失望了,那个更确切应该只能算是一桶铁,或者是一桶石头吧。我主要是想以我亲身的经历告诉大家,草根创业,任何时候都不晚!阅读全文 阅读(80) 评论(0) 2009-12-10 18:19
是什么阻碍了我们发展的脚步
阅读全文 阅读(207) 评论(2) 2009-12-10 18:15
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